Términos y condiciones

Última actualización: 8 mayo 2026

1. Identificación

Bodega Son Prim S.L., CIF B57759383, con domicilio en Crta. Inca–Sencelles Km. 4,9 · 07140 Sencelles, Mallorca (Illes Balears). Email de contacto: visit@sonprim.com.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de vinos, productos derivados, vouchers regalo y reservas de visita / experiencia en bodega a través del sitio sonprim.com.

3. Aceptación

El uso del sitio implica la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos no utilizar el sitio para realizar compras o reservas.

4. Edad mínima

Conforme a la legislación española sobre venta de bebidas alcohólicas, debes ser mayor de 18 años para realizar pedidos de vino o reservar experiencias que incluyan degustación.

5. Productos y precios

• Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA del 21% salvo indicación en contrario.
• Los gastos de envío se calculan en el checkout según destino y peso.
• Los precios pueden variar; el precio aplicable es el mostrado en el momento de finalizar la compra.

6. Pago

Los pagos se procesan a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito de las principales redes. Son Prim no almacena datos completos de tu tarjeta.

7. Envío

• Plazo estimado: 1-3 días laborables de preparación + 24-72h de transporte (Península).
• Envíos a Baleares y Canarias: consultar plazos y costes adicionales.
• El riesgo de pérdida o daño se transmite al cliente al recibir el pedido.

8. Derecho de desistimiento

Conforme al RD-Leg. 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir. Excepción: productos consumibles abiertos / botellas dañadas tras la entrega no son devolvibles. Para ejercer el derecho de desistimiento, escribe a visit@sonprim.comindicando tu número de pedido.

9. Vouchers regalo

• Los vouchers tienen una validez de 12 meses desde la compra (salvo otra indicación en el voucher).
• No son canjeables por dinero ni reembolsables tras la compra.
• Se pueden transferir libremente al portador del código.

10. Reservas de visita

• Las reservas requieren confirmación por nuestra parte; recibirás un email con los datos exactos.
• Cancelaciones gratuitas hasta 48h antes del horario reservado. Posteriormente puede aplicarse cargo del 50% del precio.
• Si no puedes asistir, contacta lo antes posible para reprogramar; haremos lo posible por encajar.

11. Limitación de responsabilidad

Son Prim no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio o de la calidad subjetiva de los productos. Los vinos son productos artesanales sujetos a variaciones de cosecha.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la legislación de consumo establezca otro fuero más favorable al consumidor.